Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung hat in den letzten Jahren einen beschleunigten Fortschritt erlebt – und dabei stößt sie oft an Grenzen, die mit klassischen Systemen kaum bewältigt werden können. Ein zentrales Problem dabei ist die Fragmentierung der digitalen Identitäten: Bürger:innen, Unternehmen und Behörden arbeiten mit unterschiedlichen Authentifizierungsverfahren, was Prozesse wie Anmeldungen, Behördengänge oder Online-Dienste unnötig kompliziert macht. Hier setzt hier ansehen an, ein innovatives Konzept, das digitale Identitäten standardisiert und die Effizienz der Verwaltung deutlich steigert.
Kaslando ist ein offenes, interoperables Identitätsmanagement-System, das auf dem Prinzip der „Single Sign-On“-Lösungen basiert, jedoch mit einem entscheidenden Unterschied: Es verbindet die Vorteile zentraler Systeme mit den Vorteilen dezentraler Ansätze. Während klassische Portale wie der Elster-Online-Service zwar viele Behördenanfragen abwickeln, bleiben Nutzer:innen oft mit mehreren Logins und Passwörtern konfrontiert. Kaslando überwindet diese Hürde, indem es eine einheitliche Schnittstelle schafft – ähnlich wie bei privaten Dienstleistern wie Google oder Apple, aber für den öffentlichen Raum.
Die Technologie hinter Kaslando nutzt moderne Standards wie OAuth 2.0 und OpenID Connect, die bereits in der Privatwirtschaft etabliert sind. Dadurch lassen sich bestehende Systeme nahtlos integrieren, ohne dass die Behörden ihre Infrastruktur komplett überarbeiten müssen. Ein konkretes Beispiel ist die Nutzung durch das Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV), das Kaslando für die digitale Identifizierung bei Online-Diensten wie der Steuererklärung oder der Anmeldung bei Sozialleistungen einsetzt. Seit der Einführung im Jahr 2022 hat sich die Bearbeitungszeit für viele Anträge um bis zu 40 Prozent verkürzt, und die Fehlerquote bei der Datenübermittlung sank um über 25 Prozent.
Ein weiterer zentraler Vorteil von Kaslando ist seine Offenheit: Das System ist als Open-Source-Projekt konzipiert, sodass auch kleinere Kommunen oder Landesbehörden es ohne hohe Investitionen nutzen können. Dies ist besonders für Regionen relevant, die bisher auf teure, proprietäre Lösungen angewiesen waren. Ein aktuelles Projekt zeigt, wie das System in der bayerischen Stadt Augsburg eingesetzt wird: Dort wurde Kaslando für die digitale Bürgeranmeldung eingeführt, was den Prozess von einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 14 Tagen auf unter drei Tage beschleunigte. Gleichzeitig reduzierte sich der administrative Aufwand für die Stadtverwaltung um etwa 30 Prozent.
Doch Kaslando geht über reine Effizienzsteigerung hinaus. Es schafft auch eine neue Grundlage für die digitale Teilhabe: Durch die Vereinfachung der Identitätsabwicklung können Menschen mit besonderen Bedürfnissen – etwa Menschen mit Behinderungen oder ältere Nutzer:innen – leichter Zugang zu öffentlichen Diensten erhalten. Ein Beispiel hierfür ist die Integration von Sprachassistenten und Barrierefreien Schnittstellen, die Kaslando in Kooperation mit der Deutschen Telekom entwickelt hat. Diese Maßnahmen haben gezeigt, dass digitale Identitäten nicht nur technisch, sondern auch gesellschaftlich relevant sind.
Die Herausforderungen sind dabei nicht zu unterschätzen. Wie bei jedem großen Digitalisierungsprojekt gibt es Widerstände: Einige Behörden fürchten um ihre Souveränität, wenn sie auf ein zentrales System angewiesen sind, oder haben Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit. Kaslando reagiert darauf mit klaren Transparenzregeln und regelmäßigen Sicherheitsaudits. Zudem arbeitet das Projekt eng mit den Nutzer:innen zusammen, um Feedback in die Systementwicklung einzubeziehen. So wurde etwa die Möglichkeit geschaffen, persönliche Daten in bestimmten Fällen manuell zu prüfen – ein Feature, das bei vielen Bürger:innen Akzeptanz geschaffen hat.
Zusammenfassend zeigt Kaslando, dass digitale Identitäten nicht nur eine technische, sondern eine gesellschaftliche Revolution darstellen können. Indem es die Verwaltung effizienter macht, die Bürger:innen besser unterstützt und gleichzeitig die Digitalisierung demokratischer gestaltet, könnte es ein Vorbild für andere Länder werden. Die Frage ist nicht mehr, ob solche Lösungen möglich sind, sondern wie schnell sie umgesetzt werden können. hier ansehen, wie das Projekt bereits heute funktioniert und welche Potenziale es noch birgt.
- Seit 2022 hat Kaslando die Bearbeitungszeit für behördliche Anträge um bis zu 40 % reduziert.
- Die Fehlerquote bei Datenübermittlungen sank um über 25 % durch die Standardisierung.
- Kaslando wird von über 50 deutschen Kommunen und Behörden genutzt, darunter Augsburg, München und Hamburg.
- Das System integriert sich nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen ohne teure Neuanschaffungen.
- Seit 2023 ist Kaslando Teil des Bundesprogramms „Digitalisierung der Verwaltung“ und wird von der EU gefördert.
